Условия сотрудничества

Как сделать заказ

Заказать можно с компьютера или с телефона, порядок действий одинаковый:

1. Откройте каталог и выберите нужный раздел, например чехлы, защитные стёкла, аксессуары.
2. Подберите товар. Фильтры находятся слева и над карточками, с их помощью быстро найдёте нужную модель, цвет или артикул.
3. Добавьте позиции в корзину. Укажите нужное количество.
4. Проверьте корзину. Убедитесь, что список и количество верны, при необходимости отредактируйте заказ.
5. Нажмите «Оформить заказ» и укажите контактные данные.
6. Выберите доставку и оплату, удобные для вас.
7. Подтвердите заказ с менеджером — сборка начинается только после подтверждения заказа. Мы позвоним, уточним детали, оплату и доставку.

Оплата

расчётный счёт, +13%, минимальная сумма заказа (одного счёта) — 4 000 рублей;

наличный расчёт;

денежные переводы.

Доставка

Компания не оказывает услуг по доставке. Получить заказ можно через транспортную компанию, Яндекс Такси и самовывозом.

Стоимость услуг курьера и транспортных компаний оплачивает клиент. Товарно-транспортные накладные отправляются клиенту на почту через сутки после передачи груза в транспортную компанию.

Услуга «Оптимальная доставка»

Наши логисты рассчитают наиболее подходящую доставку для Вас. Клиент получает:

• быстрый расчёт доставки;
• минимальную цену на доставку;
• нужные сроки.

Для получения услуги обращайтесь к менеджерам.

Самовывоз

1. ТК «Митинский радиорынок»

Адрес: г. Москва, Пятницкое шоссе, дом 18, ТК «Митинский радиорынок» (схема проезда).

Время работы: с 9-00 до 20-00 ежедневно, без выходных. 1-й этаж, павильон №453.

+7 903 120-86-49

По данному адресу находится розничный павильон продаж, здесь можно ознакомиться с товаром и забрать товар, ранее заказанный в офисе, приобрести товар оптом нельзя.

При заказе со склада менее 2 000 рублей стоимость доставки до пункта самовывоза — 200 рублей.

График доставки товара со склада: понедельник–пятница в 19.00, подтвердить заказ нужно до 14.00 текущего дня.

2. ТК «Идеальный Дом»

Адрес: Пятницкая улица, 1,2, деревня Юрлово, городской округ Химки, Московская область (схема проезда).

Условия работы с браком

Условия возврата. Решение об обмене или возврате бракованного товара будет приниматься только после предварительного согласования сопроводительного листа. Согласование проходит с вашим менеджером.

Возврат или обмен бракованного товара производится в срок:

• для клиентов из Москвы и МО — 1 месяц;
• для клиентов из других регионов — 2 месяца.

Если товар признаётся бракованным, Поставщик меняет товар на аналогичный или возвращает Клиенту стоимость бракованного товара: необходимо сделать заказ на данную сумму, либо будет произведён взаиморасчёт при заказе. Взаиморасчёт происходит по ценам закреплённой за клиентом колонки на день обработки бракованного товара.

Возврату и обмену не подлежат:

• товар, купленный в другой компании;
• ошибочно заказанный товар;
• защитные стёкла, плёнки (кроме несоответствия модели).

Гарантия на стёкла в технической упаковке — 3 дня.

Приём бракованного товара осуществляется при наличии:

• оригинальной упаковки, блистера (если есть);
• полной заводской комплектации;
• сопроводительного листа.

Принятый брак отправляется на экспертизу на срок от 3 до 10 дней. В течение 10 дней выносится решение. О принятом решении будет отправлено электронное письмо (если вы прошли регистрацию на нашем сайте), или мы вам перезвоним.

Как вернуть брак:

• передать в павильон продаж с правильно заполненным сопроводительным листом;
• отправить транспортной компанией (ТК), оплата ТК происходит за счёт нашей компании.